Студенти 2 курсу спеціальності «Туризм та рекреація» взяли участь у лекції-практикумі «Державне регулювання туристичної діяльності: правила та вимоги». Лекція-практикум відбулася в межах навчальної дисципліни «Технологія і організація туристичного обслуговування». Спікерами зустрічі були Валентина Сенчук, начальниця Головного управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області, та викладачка професійно-фахових дисциплін Елла Вольвин. Заняття поєднало теоретичний виклад матеріалу з обговоренням практичних ситуацій. Під час заняття розглянули основи державного управління в туристичній галузі, ліцензування та вимоги до суб’єктів туристичної діяльності, законодавство про захист прав споживачів, основні положення Закону України «Про рекламу» й відповідальність за їх порушення. Окрему увагу приділили антитютюновому законодавству та врахуванню його норм у діяльності підприємств туристичної галузі й закладів гостинності. Практична частина відбувалася у формі кейсів і ситуаційних завдань. Студенти аналізували конкретні ситуації, обговорювали їх, пропонували варіанти розв’язання та застосовували теоретичні знання в умовах, наближених до професійної діяльності. Учасники зустрічі також звернули увагу на рекламу туристичних послуг у соціальних мережах: достовірність інформації, відповідальність за її поширення та вплив на вибір туристичного продукту. Достовірна інформація є не лише вимогою законодавства, а й основою довіри між туристом і туристичним підприємством.
Головний висновок зустрічі: теорія і практика нерозривні. Навіть у складних і нестандартних ситуаціях рішення мають спиратися на закон, повагу до прав споживачів і відповідальність за свою роботу.
